Lieber Tierfreund, mit dem Aufbau der Tierpension Winter haben wir Voraussetzungen geschaffen, daß sich Ihre Lieblinge auch während Ihrer Abwesenheit wohl fühlen. Bitte beachten Sie unsere nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen, damit Sie wissen was Sie von uns verlangen können und was wir von Ihnen erwarten.

1. Allgemeines

1. Wir verpflichten uns als Pensionsbetreiber, die Richtlinien des Tierschutzes einzuhalten, die Tiere artgerecht unterzubringen und zu füttern. Sollte Ihr Tier während des Pensionsaufenthaltes erkranken, übernimmt unser Tierarzt Dr. Göbel die ärztliche Versorgung.
2. Voraussetzung für die Aufnahme eines Tieres ist ein bestehender Impfschutz (6-fach Impfung mit Zwingerhusten bei Hunden und 3-fach Impfung bei Katzen)
3. Besondere Verhaltenseigenarten des Tieres sind uns mitzuteilen.
4. Um die Gesundheit von Mensch und Tier zu gewährleisten, werden aggressive oder wesenstarke Tiere ohne Gehorsam nicht in die Pension aufgenommen.
5. Streunende Tiere oder Fundtiere werden nicht aufgenommen.

2. Anmeldung und Bestätigung

Die Zeit der Buchung eines Aufenthaltes in der Pension ist für Sie verbindlich. Mit Ihrer Unterschrift bestätigen Sie Ihre Buchung und erklären sich mit unseren Geschäftsbedingungen einverstanden. Für Bestandskunden ist eine telefonische Buchung ebenfalls verbindlich.

2.1. Buchungen über das Internet

1. Diese Zusatzbestimmungen bilden einen Teil dieser Geschäftsbedingungen und gelten für Ihre Buchung. Wir empfehlen dringend, die für Ihre Buchung relevanten Zusatzbestimmungen zu lesen. Sie sind durch anklicken der Hyperlinks über unsere Website verfügbar.
2. Eine Buchung Ihrerseits wird in dem Augenblick rechtswirksam, in dem Sie auf den Link "Ich stimme den Geschäftsbedingungen Tierpension Winter zu" klicken. Wir sind berechtigt, solche Buchungen in allen Fällen anzunehmen oder abzulehnen. Bei Annahme Ihrer Buchung erhalten Sie von uns eine E-Mail zur Bestätigung der Annahme. Nach Eingang unserer E-Mail zur Bestätigung der Annahme Ihrer Buchung kommt zwischen Ihnen und der Tierpension Winter ein verbindlicher Vertrag zustande. Bitte prüfen Sie die Bestätigungsnachricht sorgfältig. Bitte setzen Sie sich im Falle von Abweichungen oder bei Ihrer Ansicht nach unrichtiger Buchung unverzüglich mit uns in Verbindung.
3. Im Falle einer Buchung werden Sie zum Hauptansprechpartner. Der Hauptansprechpartner auf der Buchung garantiert, dass er/sie zur Zustimmung zu den vorliegenden Geschäftsbedingungen ermächtigt ist. Der Hauptansprechpartner auf der Buchung gewährleistet, dass er/sie ermächtigt ist, im eigenen Namen und/oder des Angehörigen zu handeln, der die Buchung aufgibt. Darin eingeschlossen ist die Annahme von Mitteilungen/Korrespondenz, die von uns zugesendet werden. Um als Vertreter eines Angehörigen aufzutreten, ist ein Mindestalter von 18 Jahren vorgeschrieben.
4. Mit der Benennung eines Hauptansprechpartners und der Angabe der entsprechenden Personenangaben stimmen Sie der Nutzung dieser Angaben unsererseits im gesamten nachfolgenden Schriftwechsel zu. Die Korrektheit der von Ihnen gestellten Personenangaben ist von besonderer Wichtigkeit, da wir diese Angaben nutzen, um Sie im Bedarfsfall über jedwede Änderungen, Ergänzungen oder Stornierungen Ihrer Buchung zu informieren.

3. Bezahlung und Aushändigung der Tiere

1. Die Bezahlung wird einzelvertraglich geregelt. Anzahlungen werden auf den Gesamtpreis angerechnet.
2. Ohne vollständige Bezahlung des Gesamtpreises händigen wir keine Tiere aus.
3. Aufwendungen für Nebenleistungen wie z. B. Tierarztkosten, besonderes Futter, besondere Kosten bei der Geburt von Welpen oder beim Verenden von Tieren gehen zu Ihren Lasten und werden von uns gesondert in Rechnung gestellt.

4. Nichtinanspruchnahme von Leistungen - Inanspruchnahme von nicht vereinbarten Leistungen

1. Nehmen Sie eine verbindliche Buchung nicht wahr, steht uns eine angemessene Entschädigung nach §651 I Absatz 3 BGB zu. Auf Stornierungen, die uns weniger als 14 Tage vor dem gebuchten Aufenthalt mitgeteilt werden, wird eine Stornierungsgebühr von 50% erhoben. Auf Stornierungen die uns weniger als 7 Tage vor dem gebuchten Aufenthalt mitgeteilt werden, wird eine Stornierungsgebühr von 100% erhoben. Wenn Sie Ihre Buchung nicht wahrnehmen oder Ihren Aufenthalt verkürzen, wird der volle Aufenthaltspreis berechnet. Ihr Recht uns einen geringeren Entschädigungsanspruch nachzuweisen, bleibt Ihnen unbenommen.
2. Holen Sie Ihr Tier nach Ablauf der vereinbarten Pensionsdauer ohne Rücksprache mit uns nicht ab, übergeben wir es auf Ihre Kosten dem Tierheim.
3. Ansprüche auf Minderung und Schadensersatz müssen Sie gem. §651 G I BGB innerhalb eines Monats nach dem vereinbarten Buchungsende bei uns geltend machen. Nach Ablauf der Frist können Sie Ihre Ansprüche nur noch geltend machen, wenn Sie ohne Verschulden an der Einhaltung dieser Frist verhindert waren. Die Ansprüche verjähren gem. §651 G II BGB in 6 Monaten. Die Verjährung beginnt mit dem Tag an dem die Buchung enden sollte. Haben Sie Ansprüche geltend gemacht, so ist die Verjährung bis zu dem Tage gehemmt, an dem wir die Ansprüche schriftlich zurückweisen.

5. Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen unserer mit Ihnen getroffenen Vereinbarungen hat nicht die Unwirksamkeit der gesamten Vereinbarungen zur Folge.